お客様インタビュー

はい。数年前に創業家の院長が急に退職した際は、非常勤の医師も雇用していませんでした。そのため急いで後任の院長を採用する必要がありました。大手の人材紹介会社3社に依頼し、1名だけ応募があったのが前任の院長でした。ちょうどコロナ禍でもあり、今にして思えば医師が慎重になり、転職の動きが少ない時期だったと思います。当院の医師の採用経験はその時が初めてになります。

残念ながら、その前任の院長の採用が失敗でした。スタッフや患者さんに対するものの言い方や態度に配慮がなさすぎたなと。近隣の医療機関との連携の仕方についても、当院の方針を理解していただけないなど、それまでに積み重なったものもあり、私（理事長）の判断で時機を見て院長を交代していただくことになりました。
コロナ禍でオンライン面接を3回行い、注意して臨んだつもりでしたが、選考の過程では問題のある傾向は見極められませんでした。医師一人のクリニックでは、トライアル勤務なども実施しにくかったです。

私（理事長）がインターネット広告で見つけました。前回利用した紹介会社以外の複数の会社にも連絡をし、応募を待ちました。
ケアネットの担当者に話を聞いた印象では、他の人材紹介サービスとは違い、医療機関側の要望に応じて医師をスカウトするため、期待を持てそうな気がしました。
正直単独のクリニックにとって費用は安くありませんが、年収に手数料率を掛け合わせる人材紹介とは異なり、費用が定額のため、年収を無理に上げようとしないのは良いと思いました。

結果的には正解だったなと思っています。
現院長の履歴書を見た時点では、短期で退職しているクリニックがあるなど、経歴的に少し気になる部分はありました。
ただ面接の中でのやり取りで受け答えが非常に穏やかで、お人柄に安心感があったのが良かったです。
幅広い症例が診られ、診断できるところが強みではないでしょうか。
創業家の院長の頃は内視鏡検査を売りにしていたので、例えば無呼吸症候群の治療を取り入れるなど、診療内容や集患については、これから院長と相談して改善していく余地はあると思います。

前任の院長が退職した後に、医療機器や医薬品の取引先の担当者の方々に聞いたところ、その先生の評判は決して芳しくなかったようです。採用する方としては、採用する前に聞きたかった情報で、紹介会社さんの方でそういった情報をキャッチしてもらえないのかなと思っています。
もちろん長年の信頼関係で情報が入ってくる面もありますし、本人の承諾なく個人情報を取り扱うことはできないので、簡単ではないことは理解しているつもりですが。